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Chef.fe de projets événementiels (H/F) – Alternance ou Stage de 2 à 6 mois


Description :

Spotlag accompagne les entreprises dans l’organisation de leurs événements en France et à l’étranger : Team Building, Séminaire, Soirée d’entreprise, Journée d’étude. À mi-chemin entre une plateforme et une agence événementielle, Spotlag accompagne aussi bien les petites entreprises que les grands groupes dans leurs besoins d’événements. Étant une entreprise en pleine croissance, nous recherchons une nouvelle personne pour rejoindre notre équipe commerciale !

 

Missions :

 

Accompagner les entreprises dans l’organisation de leurs projets événementiels internes :

  • Gestion de notre portefeuille clients grands comptes et réponses à des appels d’offres ponctuels.
  • Qualification du cahier des charges.
  • Recherche et sélection de prestataires répondant aux besoins.
  • Analyse et coordination des disponibilités des différentes prestations.
  • Étude budgétaire, négociation et signature des contrats.
  • Gestion de la facturation : acompte et solde de l’opération.
  • Entretenir les relations avec nos clients : le relationnel est notre coeur de métier !

Profil recherché :

  • De formation commerciale ou similaire au niveau BAC+3, M1 ou M2.
  • Vous avez une forte capacité de gestion de projets, vous êtes rigoureux et avez la fibre commerciale.
  • Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme, vos qualités d’expression orale et rédactionnelles, ainsi que votre capacité d’adaptation et d’organisation.
  • Vous avez l’habitude d’être en contact avec le client et connaissez également les principaux acteurs du secteur événementiel.

Informations :

  • Début : Septembre 2023
  • Salaire fixe + variable sur chiffre d’affaires
  • Wework Paris 13ème arrondissement (proche métros Quai de la Gare, Bercy, Gare d’Austerlitz)
  • Télétravail 1 jour / semaine
  • Notre site internet : Spotlag.com
  • Envoyez votre CV à l’adresse : louis@spotlag.com

Merci de préciser votre rythme d’alternance sur votre CV ou par mail !

 

 

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Customer Success Manager (H/F) – Alternance

Description :

Spotlag accompagne les entreprises dans l’organisation de leurs événements en France et à l’étranger : Team Building, Séminaire, Soirée d’entreprise, Journée d’étude. À mi-chemin entre une plateforme et une agence événementielle, Spotlag accompagne aussi bien les petites entreprises que les grands groupes dans leurs besoins d’événements. Étant une entreprise en pleine croissance, nous recherchons une nouvelle personne pour rejoindre notre équipe commerciale et marketing.

 

Missions :

 

Le Customer Success Manager a pour mission d’accompagner nos clients suite à l’organisation de leurs événements (accompagnement sur-mesure, rétention et satisfaction clients sont au cœur du poste).

  • Assurer un suivi qualitatif des clients et de leurs projets.
  • Réaliser des calls réguliers auprès de son portefeuille clients.
  • Identifier les besoins des clients et les opportunités commerciales afin d’être un vrai levier de croissance pour Spotlag.
  • Développer le portefeuille de clients.
  • Détecter les comptes clés.
  • S’assurer de la satisfaction et de la fidélité de son portefeuille clients.
  • Proposer des services complémentaires / additionnels (up-selling ou cross-selling)

Profil recherché :

  • De formation commerciale ou similaire au niveau M1 ou M2.
  • Vous avez une forte capacité de gestion de projets, vous êtes rigoureux et avez la fibre commerciale.
  • Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme, vos qualités d’expression orale et rédactionnelles, ainsi que votre capacité d’adaptation et d’organisation.
  • Vous aimez faire des Escape Game à gogo avec vos collègues et découvrir des lieux insolites à Paris et en Île-de-France !

Informations :

  • Début : Septembre 2023
  • Salaire fixe + variable sur chiffre d’affaires
  • Wework Paris 13ème arrondissement (proche métros Quai de la Gare, Bercy, Gare d’Austerlitz)
  • Télétravail 1 jour / semaine
  • Notre site internet : Spotlag.com
  • Envoyez votre CV à l’adresse : louis@spotlag.com

Merci de préciser votre rythme d’alternance sur votre CV ou par mail !



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Chargé.e des partenariats – Alternance ou Stage de 2 à 6 mois


Description :

Spotlag accompagne les entreprises dans l’organisation de leurs événements en France et à l’étranger : Team Building, Séminaire, Soirée d’entreprise, Journée d’étude. À mi-chemin entre une plateforme et une agence événementielle, Spotlag accompagne aussi bien les petites entreprises que les grands groupes dans leurs besoins d’événements. Étant une entreprise en pleine croissance, nous recherchons une nouvelle personne pour rejoindre notre équipe de développement des partenariats !

 

Missions :

 

  • Animer différents projets d’acquisition de nouveaux partenaires événementiels.
  • Elaboration et qualification d’une base de données prestataires selon différents types de produits et différentes zones géographiques à travers la France (aucun déplacement nécessaire).
  • Prise de contact en vue d’une présentation de nos services.
  • Négociation et officialisation des partenariats.
  • Gestion de la relation partenaires (planning événementiel, mise à jour des informations partenaires, plaquette de présentation…)
  • Organisation de rencontre avec nos partenaires.
  • Présentation des nouveautés auprès de l’équipe commerciale et de l’équipe communication.

Profil recherché :

  • De formation commerciale ou similaire (niveau BAC+2/3), vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme, vos qualités d’expression orale et rédactionnelles, ainsi que votre capacité d’adaptation et d’organisation.
  • Vous êtes à l’aise au téléphone et avez un bon sens du relationnel.
  • Vous connaissez les dernières tendances de sorties. 
  • Vous aimez faire des Escape Game à gogo avec vos collègues et découvrir des lieux insolites à Paris et en Île-de-France !

    Informations :

    • Début : Septembre 2023
    • Salaire fixe + variable sur chiffre d’affaires
    • Wework Paris 13ème arrondissement (proche métros Quai de la Gare, Bercy, Gare d’Austerlitz)
    • Télétravail 1 jour / semaine
    • Notre site internet : Spotlag.com
    • Envoyez votre CV à l’adresse : louis@spotlag.com

    Merci de préciser votre rythme d’alternance sur votre CV ou par mail !



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    Comment envoyer sa candidature ?

    Rien de plus simple : remplissez le formulaire suivant et transmettez-nous votre CV !

     

    Attention : merci de préciser le poste qui vous intéresse lorsque vous postulez et également votre rythme si vous postulez pour une alternance 🤩

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      Conditions Générales de Vente

      ARTICLE 1 : CONFIRMATION

      Toute confirmation pour l’une de nos prestations ne sera prise en compte qu’à réception du devis signé. Un acompte de 80% du montant du devis TTC sera également à régler au plus tard dans la semaine suivant la date de signature. Règlement du solde au plus tard une semaine après la manifestation. En cas de retard de paiement, un intérêt sera facturé sur la base de 3 fois le taux légal. Le règlement anticipé ne donnera pas lieu à escompte. Frais de recouvrement : indemnité forfaitaire de 40 €. En cas de non-règlement d’acompte, Spotlag se réserve le droit de résilier unilatéralement sans préavis ni indemnité le contrat.

      ARTICLE 2 : CONDITIONS ET FRAIS D’ANNULATION

      Article 2.1 : Annulation totale ou partielle de la prestation

      2.1.1 Annulation totale : Plus de 30 jours avant l’opération : 50 % conservé. De 30 à 15 jours avant l’opération : 80 %. De 14 jours et moins avant l’opération : 100 % du montant de la prestation. L’annulation ne sera prise en compte qu’à réception de votre courrier recommandé ou mail (annulation@spotlag.com) et que SPOTLAG en accuse réception.

      2.2.2 : Annulation partielle de la prestation : Le devis signé servira de base de facturation. Aucune annulation partielle ne pourra être prise en compte dans la facture finale.

      Article 2.2 : Report de la prestation ou modification d’horaire

      2.2.1 Modification d’horaire : Nos devis sont réalisés dans le cadre d’horaires prédéfinis. Votre demande de modification d’horaire devra nous parvenir par email. Spotlag est l’unique décisionnaire pour accepter cette modification ou non. Dans le cas de modification sans validation au préalable de notre part, Spotlag ne pourra être tenu responsable des désagréments entraînés par celles-ci. Dans le cas où l’activité ou la prestations durerait au-delà des horaires prévus, en particulier du fait du retard des participants de plus de 30 minutes, des heures supplémentaires seront facturées. Dans ces conditions, Spotlag se réserve le droit de modifier le programme initial.

      2.2.2 Report : Votre demande de report devra nous parvenir par courrier recommandé ou mail (annulation@spotlag.com). Spotlag est l’unique décisionnaire pour accepter ou non le report de l’une de ses prestations. Des frais de report seront appliqués : plus de 30 jours avant l’opération : aucun frais. De 30 à 15 jours avant l’opération : 50 %. De 14 jours et moins avant l’opération : 80 % du montant de la prestation. La nouvelle date programmée fera l’objet d’un avenant au bon de commande.

      ARTICLE 3 : ASSURANCES – RESPONSABILITE

      SPOTLAG ne pourra être tenu pour responsable de toute faute et dommage causés par le prestataire ou le participant. Le réalisateur de la prestation (le prestataire événementiel) est responsable civilement des activités et prestations proposées en cas de dommages résultant d’une faute ou d’une erreur dans l’organisation. Il a contracté auprès de son assureur une police d’assurance de responsabilité civile. Le participant affirme être pleinement conscient des risques inhérents à la pratique des activités proposées. SPOTLAG ne pourra être tenu pour responsable en cas d’accident, chaque participant devant répondre de tous les dommages causés à autrui ou à soi-même résultant de sa propre faute ou négligence. Il lui appartient dans ce cas de faire jouer ses assurances personnelles.

      ARTICLE 4 : TARIFS

      Tous nos tarifs sont établis hors taxes, nous sommes assujettis à la TVA au taux en vigueur de 20%. Les montants en TTC peuvent varier en fonction du taux de TVA en vigueur.

      ARTICLE 5 : CONDITIONS DE RÈGLEMENT

      La méthode de règlement par défaut est le virement bancaire. Dans le cas où vous souhaitez régler par Carte Bancaire, des frais de 3% HT vous seront appliqués en sus du devis que vous aurez signé.

      ARTICLE 6 : LITIGE

      Tout litige pouvant résulter du présent contrat sera de la compétence du tribunal de commerce de Paris.

      ARTICLE 7 : ACCEPTATION

      L’acheteur déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les accepte sans réserve.

      ARTICLE 8 : RECLAMATION

      Toute réclamation ou contestation devra être adressée par courrier recommandé avec accusé de réception à Spotlag, SPOTLAG, 59 rue de Ponthieu – Bureau 526, 75008 PARIS, dans un délai de 7 jours maximum à compter de la fin de la prestation organisée. Passé ce délai, aucune réclamation ou contestation ne sera recevable.

      ARTICLE 9 : CONDITIONS SPECIALES

      Spotlag est exonéré de toute responsabilité dans l’exécution partielle ou totale du contrat résultant d’un cas fortuit, du fait d’un tiers ou d’un fait de force majeure tels que par exemple grèves, inondations, incendies, attentats ou autres sinistres.